จากเหตุการณ์ที่มีฝนตกหนักมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้การระบายน้ำบางพื้นที่ของเทศบาลนครเชียงราย เกิดความล่าช้าเพราะปริมาณน้ำมีมาก จึงเกิดการท่วมรอการระบาย นายวันชัย จงสุทธานามณีื นายกเทศมนตรีนครเชียงราย ห่วงใยพี่น้องประชาชน 65 ชุมชน เบื้องต้นนางบังอร มะลิดิน นายธเนศ โกมลธง รองนายกเทศมนตรีนครเชียงราย เจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสารณภัยฯ กองช่าง กองสวัสดิการสังคม ออกทำการช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อนจากน้ำท่วมรอการระบาย และให้เร่งทำการระบายน้ำ ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมสนับสนุนกระสอบทรายกันน้ำทะลักเข้าบ้านเรือนพี่น้องประชาชนชุมชนวัดใหม่หน้าค่าย ชุมชนฝั่งหมิ่น ป่าแดง ฯลฯ พร้อมกันนี้นำเครื่องอุปโภค บริโภค ให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วม โดยตั้งแต่ฝนตกหนัก ผู้บริหารเทศบาลนครเชียงราย และ เจ้าหน้าที่ฯ ได้ทำงานตลอดทั้งคืน เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้รถใช้ถนนโปรดหลีกเลี่ยงเส้นทางที่มีน้ำท่วมขัง และขับรถด้วยความระมัดระวัง
ถ้าหากพื้นที่ใดต้องการถุงและทราย ประสานสมาชิกสภาเทศบาลทั้ง 4 เขต หรือประธานชุมชน หรือขอความช่วยเหลือสามารถแจ้งมาที่เทศบาลนครเชียงราย ตลอด 24 ชั่วโมง 053-719119 ,053-711333 หรือ 199