วันที่ 12 ม.ค.61 ที่ อาคารศูนย์การแพทย์ศรีบุรินทร์ จัดพิธีทำบุญวันคล้ายวันครบรอบการเปิดดำเนินกิจการโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ที่เปิดให้บริการครั้งแรกในวันที่ 10 ม.ค.35 โดยมีการจัดพิธีไหว้ศาลพระพรหมศาลพระภูมิเจ้าที่ศาลพ่อแก่แม่แก่และทำบุญตักบาตรพระสงฆ์ 19 รูปนำโดยเจ้าคณะจังหวัดเชียงราย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อความเป็นสิริมงคลแก่องค์กรผู้บริหาร แพทย์ พยาบาลและเจ้าหน้าที่ทุกคนในองค์กร รวมไปถึงเพื่อทำบุญอุทิศส่วนกุศลให้แก่ผู้ป่วยที่มาใช้บริการและถึงแก่กรรมลง
ในการนี้ถือเป็นวันดีในการทำพิธีเปิดศูนย์การแพทย์ศรีบุรินทร์อย่างเป็นทางการโดยมีนายแพทย์เฉลิม หาญพาณิชย์ ประธานกรรมการบริหารบริษัทบางกอกเชนฮอสปิทอลจำกัด (มหาชน) เป็นประธานในพิธีและได้รับเกียรติจากนายแพทย์ทศพล บุญทอง นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดเชียงรายร่วมกับแสดงความยินดีภายในงานมีการจัดแสดงนิทรรศการการถ่ายภาพประวัติความเป็นมาของโรงพยาบาล การบริการตลอดจนกิจกรรมต่างๆของโรงพยาบาลตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน นำชมนิทรรศการโดยประธานกรรมการบริหารบางกอกเชนฮอสปิทอลจำกัด(มหาชน) และนายแพทย์จักรพันธ์ พงษ์เสถียรอำนวยการโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ พร้อมเข้าเยี่ยมศูนย์ต่างๆภายในอาคารศูนย์การแพทย์ศรีบุรินทร์
นายแพทย์จักรพันธ์ พงษ์เสฐียร ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ กล่าวว่า การเปิดศูนย์การแพทย์โรงพยาบาลมีการจัดตั้งศูนย์การแพทย์ ศรีบุรินทร์ขึ้นให้การบริการตรวจรักษาและวินิจฉัยโรคโดยแพทย์เฉพาะทางหลากหลายสาขา เช่นการตรวจวินิจฉัยโรคหัวใจโดยอายุรแพทย์โรคหัวใจการผ่าตัดหัวใจแบบเปิดโดยศัลยแพทย์หัวใจและทรวงอก นวัตกรรมการจี้ไฟฟ้าหัวใจแห่งเดียวในจังหวัดเชียงรายซึ่งโรงพยาบาลศรีบุรินทร์ได้มีการผ่าตัดหัวใจแบบเปิดและผ่าตัดหลอดเลือดหัวใจไปแล้วทั้งสิ้น 139 รายการฉีดสีหัวใจไปแล้วทั้งสิ้น 68 ราย การดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินโดยแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน การผ่าตัดเปลี่ยนข้อเข่าโดยศัลยแพทย์กระดูกและข้อผู้เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดกระดูกสันหลังและเปลี่ยนข้อเทียม การวินิจฉัยรักษาโรคทางจักษุและฟื้นฟูสมรรถภาพการมองเห็นโดยจักษุแพทย์เฉพาะทางด้านกระจกตาและผ่าตัดแก้ไขสายตา การผ่าตัดทางนรีเวชด้วยวิธีผ่านกล้องวีดีทัศน์โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านการผ่าตัดผ่านกล้องทางนรีเวชการตรวจวินิจฉัยโรคทางระบบทางเดินอาหารและตับโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร การบริการดูแลสุขภาพเด็กอย่างครบวงจรโดยกุมารแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
นอกจากนี้ทางโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ยังได้พัฒนาระบบการให้บริการผู้ป่วยนอกซึ่งเปิดให้บริการเต็มรูปแบบอย่าง ไม่เป็นทางการวันที่ 14 พ.ย.60 ที่ผ่านมาพร้อมเสนอแพ็คเกจโปรโมชั่นในการตรวจรักษาในราคาพิเศษ กิจกรรมการเสวนาโดยแพทย์เฉพาะทางในหัวข้อที่น่าสนใจเพื่อให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ที่จะเป็นโรงพยาบาลชั้นนำ ที่มุ่งมั่นในการรักษาพยาบาลระดับทตติยภูมิ มอบความมั่นใจและไว้วางใจแก่ผู้รับบริการและบุคลากรทุกระดับ ซึ่งทางโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์ เป็นโรงพยาบาลที่ยังมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลากว่า 25 ปี
นายแพทย์เฉลิม หาญพาณิชย์ กล่าวว่าภาพลักษณ์เดิมๆ ของโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์เชียงราย มักจะคับแคบดังนั้นในปัจจุบันจึงมีการพัฒนาเพื่อปรับโฉมใหม่โดยให้ปรับพื้นที่ให้กว้างขวาง สะอาด เพื่อให้บริการได้อย่างสะดวกมากขึ้น โดยในส่วนของแผนกผู้ป่วยในได้มีการปรับปรุงห้องบริการจำนวนกว่า 200 ห้องใหม่ทั้งหมดเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์แบบ และมีการขยายห้องผ่าตัด ห้องผู้ป่วยฉุกเฉินหรือไอซียู สามารถผ่าตัดหัวใจแบบเปิด รักษาโรคหลอดเลือดสมอง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้านอุปกรณ์เครื่องไม้เครื่องมือต่างๆ ก็พัฒนาให้ทันสมัย นอกจากนี้ภายในโรงพยาบาลยังสร้างอาคารเพื่อรองรับโครงการบัตรประกันสังคมให้ประชาชนชาวเชียงรายโดยเฉพาะอีกด้วย
สำหรับในภาพรวมทางบางกอก เชน ฮอสปิทอล ยังได้พัฒนาคลินิกศรีบุรินทร์ สาขาเกษมราษฎร์ แม่สาย ติดกับ จ.ท่าขี้เหล็ก ประเทศเมียนมา ให้เป็นโรงพยาบาลขนาด 30 เตียงโดยปัจจุบันกำลังพัฒนาและมีกำหนดจะเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 13 ก.พ.61 โดยรองรับผู้ป่วยด้วยโรคที่ไม่รุนแรงและไม่จำเป็นต้องเดินทางเข้ามารับบริการที่สาขาใหญ่ไกลถึงในเขต อ.เมืองเชียงราย นอกจากนี้ทางบางกอก เชน ฮอสปิทอล ยังซื้อที่ดินที่ตรงกันข้ามเทศบาล ต.เวียงเชียงของ อ.เชียงของ ใกล้สะพานข้ามแม่น้ำโขงไทย – สปป.ลาว แห่งที่ 4 เนื้อที่ประมาณ 10-11 ไร่ โดยกำลังก่อสร้างให้เป็นโรงพยาบาลขนาด 60 เตียง เริ่มสร้างในอีก 1 ปีและมีกำหนดแล้วเสร็จปลายปี 2562 ด้วยงบประมาณ 100 ล้านบาท
ทาง บางกอก เชน ฮอสปิทอล เป็น 1 ใน 3 ของกิจการโรงพยาบาลรายใหญ่ของประเทศไทย เราจึงพยายามพัฒนาเพื่อขยายบริการอย่างต่อเนื่องโดยนอกจากการพัฒนาดังกล่าวแล้ว ล่าสุดยังขยายโรงพยาบาลไปถึงเมืองราฮอล ประเทศปากีสถาน โรงพยาบาลเกษมราษฎร์อินเตอร์ นครเวียงจันทร์ สปป.ลาว และโรงพยาบาลที่ จ.ฉะเชิเทรา โดยทั้งหมดสร้างแล้วเสร็จไปแล้วและกำลังไปสร้างต่อที่ จ.ปราจีนบุรี และ อ.อรัญประเทศ จ.สระแก้ว
“ปัจจุบันเรามีอยู่ 4 ยี่ห้อหรือ 4 แบรนด์ ได้แก่เกษมราษฎร์ และปี 2561 เปิดแบรนด์ใหม่คือเกษมราษฎร์อินเตอร์เนชั่นแนลโดยมีสาขาแรกที่บางใหญ่และสาขา 2 ที่เวียงจันทร์ แบรนด์ที่ 3 คือเวิร์ลเมดดิคอล ฮอสปิตอล เพื่อให้บริการต่างชาติและคนไทยโดยส่วนใหญ่เป็นชาวออสเตรเลีย จีนและตะวันอกกลาง แบรนด์สุดท้ายคือการุญเวช เช่น ปทุมธานี อยุธยา ฯลฯ ก็เป็นของเรา รวมๆ แล้วมีโรงพยาบาลแล้ว 13 โรงพยาบาลแล้ว และอีก 3-5 ปีข้างหน้าจะให้เพิ่มเป็น 20 แห่งโดยไม่รวมในเมียนมา ปากีสถาน เวียดนาม ฯลฯ” นายแพทย์เฉลิม กล่าว
พฤติกรรมผู้ใช้บริการเปลี่ยนไปจากอดีตทและกำลังซื้อก็เปลี่ยนไป ทางโรงพยาบาลจึงพยายามพัฒนาคุณภาพและเพื่อรองรับพฤติกรรมดังกล่าวก็ต้องให้บริการให้จบในตัวเองที่เดียว นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มกิจการอื่นๆ ในโรงพยาบาล เช่น ร้านค้าสะดวกซื้อและอื่นๆ ซึ่งในอดีตบอกกันว่าไม่จำเป็นก็กลับมีเพิ่มมากขึ้น ด้านพฤติกรรมของกลุ่มผู้ใช้บริการชาวต่างชาติก็พบว่าที่มีจำนวนมากคือชาวจีนซึ่งไม่เหมือนกลุ่มอื่นคือมักเดินทางเข้ามาซื้อแพ็คเก็จสุขภาพและชะลอความแก่ โดยมักจะเดินทางเข้ามาแล้วซื้อแพ็คเก็จนี้แล้วไปเจาะเลือดก่อนจะไปท่องเที่ยวที่พัทยา จ.ชลบุรี หรืออื่นๆ ก่อน จากนั้นกลับไปใช้บริการชะลอความแก่ตามแพ็คเก็จต่อไป
จ.เชียงราย พบว่ามีท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย ที่มีการบินเชื่อมกับ 3 เมืองใหญ่ในประเทศจีน และยังมีสนามบินท่าขี้เหล็กตรงกันข้าม อ.แม่สาย สนามบินที่เมืองห้วยทราย แขวงบ่อแก้ว สปป.ลาว และมีเขตเศรษฐกิจพิเศษในแขวงบ่อแก้ว ทำให้มีการเดินทางทางการบินมากขึ้นเรื่อยๆ ทางบริษัทจึงอยากจะเจาะเข้าไปยังกลุ่มผู้เดินทางด้านนี้ต่อไปเพราะเป็นลักษณะของการท่องเที่ยวควบคู่ไปกับการดูแลสุขภาพ